Wichtig! Das Heimwegtelefon begleitet dich nachts am Telefon nach Hause. Du erreichst es unter 030 12074182.
- Sonntag bis Donnerstag von 21 bis 1 Uhr, Freitag und Samstag bis 3 Uhr
- Der Dienst ist kostenlos, es fallen nur Gebühren für einen Festnetzanruf an
- Bei einer Bedrohung gilt trotzdem sofort die 110
Das Heimwegtelefon ist ein ehrenamtlicher Dienst, der dich nachts am Telefon nach Hause begleitet, wenn du dich auf dem Heimweg unwohl fühlst. Erreichbar ist er unter der Nummer 030 12074182. Ehrenamtliche bleiben mit dir im Gespräch, fragen nach deinem Standort und sind dabei, bis du die Haustür hinter dir schließt. Der Dienst des gemeinnützigen Vereins ist kostenlos, es fallen nur die üblichen Gebühren für einen Anruf ins deutsche Festnetz an. Kommt es zu einem Notfall, alarmieren die Helfer Polizei oder Rettungsdienst.
Nummer, Zeiten, Kosten
Die wichtigsten Angaben passen in eine Zeile im Handy. Laut Heimwegtelefon e.V. gelten diese Eckdaten.
| Angabe | Heimwegtelefon |
|---|---|
| Nummer | 030 12074182, deutschlandweit |
| Sonntag bis Donnerstag | 21 bis 1 Uhr |
| Freitag und Samstag | 21 bis 3 Uhr |
| Kosten | Gebühren deines Anbieters für einen Anruf ins Festnetz, mit Flatrate also kostenlos |
Speichere die Nummer am besten jetzt als Kontakt ein. Im Moment, in dem du dich unwohl fühlst, willst du nicht erst suchen.
So läuft ein Anruf ab
Der Ablauf ist einfach und bewusst entspannt gehalten. Laut Verein funktioniert ein Anruf so.
- Du rufst an und nennst deinen Standort und dein Ziel.
- Du machst dich auf den Weg und führst ein Gespräch mit der Person am Telefon.
- Unterwegs gibst du immer wieder durch, wo du gerade bist.
- Erst wenn du sicher zu Hause angekommen bist, endet das Gespräch.
Im Vordergrund steht das Sicherheitsgefühl. Du musst nicht allein durch die dunkle Unterführung, sondern hast jemanden im Ohr, der weiß, wo du bist. Das Gespräch selbst darf um alles Mögliche gehen.
Standort durchgeben, reden, ankommen: So einfach ist der Ablauf am Heimwegtelefon.
Was im Notfall passiert
Laut Beschreibung des Vereins können die Helfer umgehend handeln, wenn es tatsächlich zu einem Notfall kommt, und Polizei oder Rettungsdienst informieren. Weil sie deinen letzten Standort kennen, können sie ihn direkt weitergeben.
Das ersetzt nicht den Notruf, wenn du selbst noch sprechen kannst. Fühlst du dich unmittelbar bedroht, ruf die 110 direkt an. Das Heimwegtelefon ist für den unsicheren Weg gedacht, nicht als Ersatz für die Polizei. Für den Moment, in dem dir jemand zu nahe kommt, macht ein Taschenalarm mit schrillem Ton Menschen in der Nähe auf dich aufmerksam.
Wer hinter dem Heimwegtelefon steht
Das Angebot begann laut Vereinschronik im Jahr 2011 in Berlin mit zwei Telefonistinnen, die zweimal pro Woche Nachtschwärmer nach Hause begleiteten. Später entstand ein gemeinnütziger Träger, die Zeiten wurden mit mehr Freiwilligen ausgebaut. Die Idee stammt aus Schweden, wo ein Heimwegtelefon direkt bei der Stockholmer Polizei angesiedelt ist.
Anfang 2016 folgte ein Neustart mit rund 40 Ehrenamtlichen. Heute sind es nach Angaben des Vereins über 100, die jeden Abend Anrufe aus ganz Deutschland entgegennehmen.
Warum Fair Use wichtig ist
Das Heimwegtelefon ist ein kostenloses Angebot, das ausschließlich von Ehrenamtlichen getragen wird. Von etwa 100 Freiwilligen ist je nach Tag und Uhrzeit nur ein kleiner Teil gleichzeitig erreichbar. Der Verein bittet deshalb darum, das Angebot verantwortungsvoll zu nutzen.
Für dich heißt das: Ruf an, wenn du dich unwohl fühlst, nicht als Zeitvertreib auf dem Heimweg. Ist die Leitung besetzt, versuch es kurz darauf erneut oder ruf eine vertraute Person an.
Tipps für den Weg, die der Verein empfiehlt
Neben der Begleitung am Telefon hat der Verein auf seiner Tippseite Hinweise der Polizei zusammengestellt. Die wichtigsten helfen auch ohne Anruf.
- Wähle belebte und gut beleuchtete Straßen, auch wenn sie ein Umweg sind.
- Geh im Dunkeln in der Mitte des Gehwegs, damit du in Einfahrten und Gassen sehen kannst.
- Halte dein Smartphone geladen und griffbereit.
- Fühlst du dich verfolgt, wechsle die Straßenseite und prüf, ob die Person folgt. Geh an belebte Orte wie eine Tankstelle oder ein Lokal.
- Wirst du von einem Auto verfolgt, dreh um und geh in die andere Richtung.
Der Verein betont selbst, dass Apps und Telefonbegleitung kein Ersatz für die Polizei sind. Bei einer Bedrohung gilt sofort die 110. Im Zug erreichst du das Personal zusätzlich über die Notrufsprechstelle, eine der wichtigsten Hilfen für deine Sicherheit in Bahn und Bus.
Heimwegtelefon, App oder Freunde?
Das Heimwegtelefon ist eine von mehreren Möglichkeiten, sich nachts begleiten zu lassen. Welche passt, hängt von der Situation ab.
- Heimwegtelefon, wenn niemand aus dem Umfeld wach ist und du ein echtes Gespräch möchtest
- Freunde oder Familie, wenn jemand erreichbar ist und dich kennt
- Begleit-Apps, die deinen Standort automatisch teilen und bei Bedarf Alarm schlagen
Einen Vergleich der Apps findest du in unserem Beitrag zu Sicherheits-Apps für Frauen. Weitere Tipps für späte Wege stehen unter alleine nachts unterwegs, einen Überblick gibt unsere Seite zur Sicherheit für Frauen. Wer abends noch eine Runde läuft, findet Tipps im Beitrag Allein joggen.
FAQ
Ist das Heimwegtelefon nur für Frauen?
Nein. Das Angebot richtet sich an alle Menschen, die sich nachts auf dem Heimweg unwohl fühlen.
Muss ich meinen Namen nennen?
Für die Begleitung reichen Standort und Ziel. Die Helfer brauchen diese Angaben, um im Notfall Polizei oder Rettungsdienst den richtigen Ort nennen zu können.
Was mache ich außerhalb der Zeiten?
Außerhalb der Zeiten hilft eine vertraute Person am Telefon oder eine Begleit-App. Bei akuter Gefahr gilt immer die 110.
Kann ich beim Heimwegtelefon mitmachen?
Ja. Der Verein sucht laut eigener Seite ständig neue Ehrenamtliche, die nachts Anrufe entgegennehmen. Mehr Helfer bedeuten auch längere Zeiten und weniger besetzte Leitungen.
